我們東營勝通化工公司2003年元月從淄博某搪瓷設(shè)備廠購進7臺搪瓷設(shè)備，運轉(zhuǎn)不久，發(fā)現(xiàn)設(shè)備整機運轉(zhuǎn)有問題，反應(yīng)釜罐口不平等很多缺陷，且機械密封不好，多次與這家企業(yè)聯(lián)系，而且來過一次，但都沒有解決實際問題，從此杳無音信。正當(dāng)在沒有辦法的情況下，聽一客戶說太極公司的搪玻璃設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量好、信譽高，而且服務(wù)周到。當(dāng)時想，設(shè)備不是太極的，能為我們服務(wù)嗎？抱著試試看的想法，來到太極，購了點配件，把想法告之銷售經(jīng)理，沒想到，經(jīng)理馬上表態(tài)，認識就是朋友，你們的事就是我們的事，當(dāng)時我非常激動，當(dāng)日貴公司小宋跟我到了東營，為了我們早日生產(chǎn)，小宋連續(xù)安裝一天一夜，并且把每臺搪玻璃反應(yīng)釜設(shè)備重新調(diào)試了一遍，較終使設(shè)備達到正常運轉(zhuǎn)要求。表示感謝，我公司給小宋購買了紀念品，可小宋堅決不收，并說：“服務(wù)好是太極的習(xí)慣，收禮要開除廠籍。”
貴公司時刻為用戶著想，有素質(zhì)高、技術(shù)過硬的職工使我敬佩，也使我們對產(chǎn)品質(zhì)量非常放心，下半年的擴產(chǎn)，我們一定要購買太極產(chǎn)品。
東營勝通化工公司
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